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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen hier ausschließlich Fragen zum TOM TAILOR E-Shop beantworten können. Informationen zum Unternehmen TOM TAILOR oder zu Themen wie Presse, Karriere oder Vertriebspartnerschaften finden Sie unter folgender Adresse: www.tom-tailor.com.

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Wir liefern innerhalb von Deutschland grundsätzlich versandkostenfrei.

Wir möchten Ihnen trotz gestiegener Verpackungs- und Transportkosten weiterhin eine versandkostenfreie Lieferung anbieten und müssen deshalb ab sofort eine geringe Pauschale für Versicherung und Verpackungsservice von 0,95 Euro berechnen. Selbstverständlich bleiben auch Retouren nach wie vor kostenfrei für Sie.

Der Mindestbestellwert beträgt 24 EUR. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage ab Bestellungseingang.
Wenn Sie Ihre bestellten Waren besonders schnell bekommen möchten, wählen Sie den kostenpflichtigen Express-Versand.
Bei Express-Versand erhalten Sie die Ware normalerweise schon nach zwei Tagen.
Kauf auf Rechnung

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Neben der Bezahlung mit Kreditkarte oder per Nachnahme können Sie – eine erfolgreiche Bonitätsprüfung im Bestellprozess vorausgesetzt – auch nach Erhalt der Ware einfach und bequem die Rechnung per Überweisung bezahlen. TOM TAILOR gewährt Ihnen hierzu eine Zahlungsfrist von 14 Tagen.
WIR AKZEPTIEREN:
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.

Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.

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Kostenlose Retoure

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Alle im TOM TAILOR E-Shop erworbenen Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden.

Geben Sie Ihre Retoure einfach bei allen Hermes-Paketshops oder den Filialen der Deutschen Post sowie DHL Packstationen ab oder lassen Sie sich über unsere Service-Hotline 0180 - 6824567 (20 ct/ Anruf aus dem Festnetz; max. 60 ct/ Anruf aus den Mobilfunknetzen) einen Termin für die kostenlose Abholung Ihrer Rücksendung bei Ihnen zu Hause geben.

Um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie, den Artikel immer mit Originaletikett und Originalverpackung inklusive des ausgefüllten Retourenscheins an uns zurückzusenden. Benutzen Sie für die Rücksendung bitte das der Warensendung beigefügte Retourenformular.
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